現役グラハン女子が語る！グラハンの実態【業務内容編】
皆さん、こんにちは。AINOSUです。
突然ですが、皆さんは航空業界で働く人って、どんな人達がいると思いますか？
パッと思いつくのは、パイロット、客室乗務員(CA)、整備士、グランドスタッフ(グランドホステス)…こんなところでしょうか。
これ以外にも、航空管制官、運航支援者、ケータリング、警備会社のスタッフ等など…私でも挙げきれない程、色々な人・会社が協力して毎日飛行機を飛ばしているわけです。
その中でも、今日は私の仕事である、
グランドハンドリングを紹介したいと思います。
そもそも、グランドハンドリングって何？
2017年4月8日放送の《マツコ会議》で特集されて以来、『グラハン女子』という言葉を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。
また、グラハン女子が主人公である、宮川匡代さんの《空より高く》という漫画から、グラハンの存在を知った方もいらっしゃるかもしれませんね。
グランドハンドリングとは、各空港で、航空機の到着・出発に伴う、航空機誘導や貨物搭載、給油等、空港地上支援業務のことを指しています。
しかし、客室乗務員やパイロット人気から比較すると、まだまだ知名度が低い仕事だと私は感じています。
なので、所謂グラハン女子の一人である私が、リアルな感想も含めて、グラハンについて詳しく紹介していきます！
航空業界を志望している就活生は、是非業界研究に役立ててくれ！！(笑)
グランドハンドリングの業務内容
航空機誘導
グランドハンドリングの醍醐味といえばこれ！！
航空機が駐機場の決まった位置に停止できるよう、パドル（オレンジ色の旗みたいなもの）を使って、航空機を誘導する業務です。
プッシュバック
航空機は自力で後ろに下がることができません。
なので、写真にあるようなトーイングカーを使用して、航空機を自走できる位置まで後退させます。
ここまで大きいものを移動させるなんて、中々無い経験ですよね。
手荷物仕分け・積載業務
出典：http://www.kixap.ana-g.com/cgi-bin/business-ground-handling
私達がカウンターで預けている荷物って、どこに行くんだろう？って思ったことのある方、いませんか？
実は、写真にあるようなベルトコンベアで仕分場まで運ばれています。
そこから一つ一つ手作業で、便毎にコンテナやトラック等に積み込まれています。
貨物仕分け・計量
航空業界では、一般の搭乗客から預かる荷物のことを手荷物、貨物代理店から受け取る荷物のことを貨物と呼んでいます。
その貨物を便毎に分けて、計量し、危険物の有無を確認しています。
また、これらの搭載ポジションを、搭乗客の座席位置から考えて、決定する業務等もあります。
搬送・搭降載業務
出典：https://travel.watch.impress.co.jp/img/trw/docs/1048/030/html/032.jpg.html
コンテナ等に仕分けされた貨物・手荷物を搬送し、航空機へ搭載したり、航空機が到着した際には取り降ろす業務です。
取り降ろされた貨物はまた別の目的地へ送られ、手荷物は返却場所へ搬送され、搭乗客に返却されます。
物量にもよりますが、手荷物が返却されるまでの時間は到着してから凡そ10~15分。
どれだけスピード感を持って仕事をしているかわかりますね！
機内清掃業務
手荷物や貨物が搬送・搭降載されている間に、他に行われている業務があります。
それが機内清掃です。
機内清掃にかかる時間は凡そ15分前後。
これは機種によって時間がきっちり決まっています。
PBB操作
空港ターミナルと航空機を繋げる橋、それがPBB（パッセンジャーボーディングブリッジ）です。
「え、作業着じゃなくて可愛い制服のお姉さんが操作しとるやん」って思った方、いらっしゃいますかね。
こちらの業務は、グランドハンドリングスタッフも、旅客係員（所謂グランドスタッフ、グランドホステス）も、どちらも行う可能性のある業務です。
ちなみに、空港ターミナルから離れた駐機場に航空機がある場合は、そちらまで旅客をバスで送迎する業務もあります。
業務内容まとめ
ここまで業務内容をざっと説明してきましたが、いかがでしたか？
グランドハンドリングといっても、仕事は多岐に渡るということがお分かりいただけたでしょうか。
もちろん、これらを全て1人で行うわけではありません。何人もの人達がチームを組んで、協力しながら作業にあたっています。
「この業務をやってみたい！」というものがあれば、それはもちろん良いことですし、是非挑戦していただきたいのですが、それ以外の業務を理解しておくことも必要不可欠ですので、少しでもこのブログがお役に立てていればいいなと思います。
ちなみにこれはグランドスタッフや客室乗務員、パイロットを志望されている方にも当てはまりますからね！
それでは本日は業務内容についてでした。
後日、お給料の話やキャリアパス例、つらいこと、やりがい等についてお話できればと思います。
それでは！
